Klantenverhaal fysiotherapiepraktijk

Bij Fysiotherapie Wateringse Veld in Den Haag maken ze al ruim 10 jaar gebruik van Opensignage. We spraken Daphne Stuiver, eigenaar en fysio- en manueel therapeut.

Patiënteninformatie doortrekken tot in de wachtkamer

Daphne vertelt: “We hadden al een mooie website en folders. Maar we wilden onze patiënteninformatie doortrekken tot in de wachtkamer. En een narrowcastingscherm leek ons hiervoor ideaal. We hebben toen contact opgenomen met Fys'Optima, een organisatie die collectieve inkoopvoordelen biedt aan fysiotherapiepraktijken. Zo zijn we bij Opensignage terechtgekomen.”

Daphne is erg tevreden over Opensignage: “Ik vind het fijn dat je alles gemakkelijk zelf kunt aanpassen. Daarnaast kun je de uitzending met je eigen logo en huisstijlkleuren inrichten. Dit maakt het extra herkenbaar voor de patiënten!”

Op het scherm in de wachtkamer wordt voornamelijk informatie over de praktijk vertoond, zoals de reguliere openingstijden, gewijzigde openingstijden rondom de feestdagen of informatie over een stagiair die in de praktijk aanwezig is. Daphne vertelt: “Onze patiënten vinden het vooral heel leuk dat we foto’s van het team vertonen. Zo weten ze bij wie ze terechtkomen en wat de specialisatie van die therapeut is. En voor ons is het een mooie manier om te laten zien dat we veel verschillende specialismen in huis hebben. Een win-win!”

Advertenties vertonen via narrowcasting scherm

Via Fys'Optima werd Daphne erop geattendeerd dat het nu ook mogelijk is om advertenties te vertonen op het narrowcastingscherm. Hierdoor ontstaat een interessant verdienmodel, omdat de praktijk een vergoeding voor de getoonde advertenties ontvangt. Dit leek Daphne wel wat. Via Fys'Optima werd ze in contact gebracht met CastingAds, het bedrijf dat schermeigenaren met adverteerders verbindt. Samen met Daphne hebben ze de advertentiemodules toegevoegd aan het narrowcastingscherm: “We konden vooraf aangeven welke soort advertenties we niet willen vertonen. Daarna was het een kwestie van één keer alles instellen en hebben we er geen omkijken meer naar. Maar we hebben wel zelf de regie in handen. En dat is heel fijn.”

Zo heeft de praktijk ervoor gekozen om vooral advertenties op het gebied van gezondheid en bewegen te vertonen. Daphne vult aan: “Toen de eerste advertenties op ons scherm zichtbaar werden, hebben we hier heel kritisch naar gekeken. Maar het viel ons enorm mee. De advertenties waren heel netjes en professioneel. En de onderwerpen hadden ook echt met onze branche te maken.”

Eens in de drie maanden krijgt de praktijk een afrekening van CastingAds. Daphne: “Die inkomsten houden we apart. We maken hiervan een potje om leuke dingen met het team te doen. Zo krijgt het geld een leuke bestemming en verhogen we de betrokkenheid van het team!”

Sterke samenwerking tussen Opensignage, Fys‘Optima en CastingAds

Tot slot vroegen we Daphne of ze nog iets kwijt wilde. Ze geeft aan: “Wij zijn vooral blij met de service van Opensignage. Als we ergens niet uitkomen, worden we altijd netjes geholpen door de helpdesk. Ook vind ik de samenwerking tussen Opensignage, Fys'Optima en CastingAds een sterke combinatie. We zijn blij dat we nu nóg meer uit ons scherm kunnen halen. Hierbij zijn zowel de patiënten als onze medewerkers gebaat!”

Wil jij ook van jouw Opensignage scherm een leuke inkomstenbron maken? Neem contact op met CastingAds via www.castingads.com.